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摘要: 托管班和周末班,对于授课老师的能力要求完全不一样。

10分钟长音频教你“如何从托管班转周末班”

作者:佳一数学 赵梦龙


今天有一个非常有意思的问题,是一位做托管的校长咨询的。

“赵老师,我现在做的是托管班,周一到周五进行课后辅导,但是,我发现这样周六、周日,我的教室是空着的。而且我感觉做周末班学校能做大,做托管可能做不大,所以我想把周末班也做起来。最终要的是,你能不能再建议我一下,我怎么样把这个周末课程开起来?”

针对这个校长的问题,我想了很多,这里帮大家一起梳理一下这个问题,也希望能够帮到一部分做托管的校长。

?? 第一,模式不同

首先,我们要从学校模式上去考虑。

我认为,周末班和托管班其实是一个行业下两种不同的商业模式,特别是它整个商业流程是不一样的。

周末班是以“教学”作为导向,必须要有跟公立学校课程相衔接的课程研发、落地以及行之有效的教学管理,对老师有详细的教学监督,以及特别严谨的续班管理,这些加起来才能构成一个简单的周末班工作流程或者运营模式,而我们托管班按这个方式就对应不上了。这是第一个,我觉得是模式不同。

?? 第二,客户群体需求不同

不论托管还是周末班,客户群体都是家长,但是,我认为他们的需求是不一样的。

比如说,对于托管班,很多家长可能只是希望在自己无法接送孩子上学的情况下,让孩子放学之后不至于自己回家或者让老人带,而是有一个地方可以写写作业,最好能吃点饭,把这段时间消耗过去。所以,只要让家长下班之后能接到孩子就OK了,真正希望托管班能提高孩子学习成绩的家长,应该还是比较少的。所以,他重的还是托管,而不重辅导。

但周末班就不一样了。周末家长是休息的,时间上没有问题,所以,家长是基于孩子成绩提高的需要才来参加周末班,所以我认为这两种客户的需求不一样。

我们做托管的时候,往往能满足家长的需求,口碑做得也不错,家长非常认可。但是,有可能你一做周末班发现,原来在托管班所积累的经验往往都用不上了,家长也不满意。这就是因为需求的不一样。

?? 第三,教学的目标和内容不一样

很多时候我们知道托管班是无法授课的,顶多是看孩子做作业,给孩子讲一下作业中的问题。它的整个教学的方式其实只是辅导和帮助,不在于教学。

但是周末班完全不一样。老师要经过前期非常大量时间的教学准备、备课、演课,教学资料准备等等,来上好一节课,而且这节课要与孩子进行密切互动,让孩子通过这节课学到真正的知识。所以它的教学目标和内容也不一样,很难拿我们现在托管班的教学内容去给周末班用。

?? 第四,对授课老师的能力要求不一样

托管班和周末班,对于授课老师的能力要求完全不一样。这里并不是说托管班老师的能力低,但我们知道周末班对于老师的能力要求特别高,既包括老师本人的教学能力,也包括课堂调控能力,也包括后续服务能力和续班能力,但是在托管这里,可能是因为我们模式所限,我们只需要解决孩子学习上的问题或者作业中的一些问题,而对于老师当堂授课的能力要求不高。所以,我认为让一名周末班的老师去当托管班的老师,肯定没问题,但是请托管班的老师来当周末班的老师,就需要再培训,很多的内容需要再学习。

?? 第五,品牌导向不一样

我认为所有一切的终点,就是品牌的导向不一样,我不知道我说的对不对。

我认为,其实在家长心目中托管班的地位往往是比不上周末班的,可能我说得不对,大家不要见外,但是我认为可能某些家长是这样想的。

所以,周末班做托管班相对来说容易一点,比如我通过周末班把品牌做起来了,家长特别认可我的教学,特别认可我的教学成绩,我再开托管班,家长的信任度比较高。但是我从托管班走向周末班的时候,往往家长的信任度不高,就感觉到这个学校只是个托管班,它做周末班能行吗,老师水平足够吗?

所以,我建议,如果从托管班做到周末班,你就要思考是沿用现在的教学品牌,还是我们新起一个学校品牌,这是我们所有一切的起点,需要慎重考虑。

那么有的校长说,赵老师你说了这么多,能不能就告诉我到底怎么做?

这里,我们来一个引进数学品牌的例子,大家可以参考一下看周末班到底该怎么做?

比如,我一个托管班,我决定先开周末班先做数学,我该怎么办呢?

第一点,做当地家长对数学培训的需求调查

家长把孩子送到这个培训学校学数学,到底目的是什么?

我觉得现在大约有两种:

第一种,家长觉得孩子学数学没有兴趣,希望提高孩子的数学成绩,让孩子在以后的升学考试中取得一个好的结果。这是绝大部分家长的需求。

另一种,家长送孩子来就是学奥数的,家长可能只是单纯地觉得学奥数对孩子有帮助,但是奥数好不好,到底对孩子有没有帮助,不知道。

那么在实际的办学过程中,认为孩子学数学没兴趣/希望提高成绩的家长特别多。所以说,如果我们如果发现当地的家长是希望孩子提高兴趣,提高成绩的话,那么我建议大家选择能够提高成绩的,与公立学校课程同步的数学品牌来做。

第二点,选课程内容

(1)我们在选择一个数学品牌的时候要看,它的课程内容与我们当地能不能真正复合起来。比如说教学内容与当地是否同步,特别是是不是真的能够提高孩子在公立学校的成绩?

(2)是否能提供对孩子完整的培训,这是我认为最关键的因素,因为前面我也说了,可能我们托管班的老师来教周末班,需要迈过很大一个鸿沟,需要很大量的培训。如果他的培训时间只有三四天,或者没有一个系统的后续跟踪培训的话,我认为这个老师操作起来会比较慢,所以选择培训也特别关键。

(3)是否有自己成熟的直营学校,而且这个直营学校整个运作模式能够给你借鉴,比如你在二、三、四线城市,那么你最好找一家在二、三、四城市也有成熟直营校的,这样的机构来进行合作。

(4)是否在教学上有新的技术,因为我们知道我们是从托管到周末班,所以我们要找到与其它的周末班不同的地方,如果在教学上有突破,能够去应用一些比如在线测评、在线学习一些新的教学手段,或者是一些学习的技术,我认为还能够作为我们学校市场突破口来实现。这是选课程。

第三点,选负责人

学校第三点要做的事情,就是要选负责人,最好是找到一名具有小班经营经验,或者是小班教师管理经验的人,来协助我们做这个周末班,这个我认为也很重要。

第四个,就是选择我们老师参加全程的培训。

第五个,刚才我跟大家讲过的,要对我们的品牌进行重塑。

我们是新起品牌,还是优化现在的品牌,还是我们有别的考虑,这里也要确定。

最后一点,很简单了,就是招生。

一般周末班,新起的时候,都是通过低价体验班来实现学生的收费转化,所以我们前面几条其实很关键,如果你的教学内容不能跟公立学校同步,提高不了孩子的成绩,如果你所选的课程,不能帮助你培养出优秀的老师,如果你借鉴不到好的直营校模式,那么你也无法去实现体验班到收费班的一个良好的转化,因为之间是相辅相成的。

好了,各位校长,这是我对于托管班如何做周末班的一些想法,如果大家有不同的想法或者建议,也希望与我多多交流,我是佳一数学赵梦龙,今天的分享也就到此结束了,我们下次再见。

 


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